TERMINI E CONDIZIONI
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
E DI UTILIZZO DEL SITO
- Ambito di applicazione
- Le presenti condizioni generali regolano:
- a) la vendita e la fornitura dei prodotti disponibili sul sito https://www.enten-eller.com;
- b) le condizioni di utilizzo e di navigazione sul sito.
- Utilizzando i servizi disponibili sul Sito www.enten-eller.com l’utente accetta le seguenti condizioni di vendita e le condizioni generali d’uso del sito, comprese le Privacy e Cookie Policies (di seguito complessivamente indicati come l’”Accordo”) e le ulteriori richiamate attraverso i link contenuti in questa pagina o nelle comunicazioni inviate al Cliente.
- I presenti termini del servizio sono conformi alle disposizioni generali sulla vendita e a quelle specifiche contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), nel D.Lgs. 70/ 2003 (Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno), nel D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e nel Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR).
- Laddove non si intenda accettare i termini e le condizioni presenti nel seguente Accordo, si invita l’utente ad abbandonare immediatamente il sito.
- Fornitore del servizio
- Tutti i servizi di seguito descritti sono offerti dalla società denominata E.GI. SRL. (di seguito “E.GI.”), C.F. 01421200435 , numero di iscrizione REA MC-150896 , con sede legale in Via Pianello, 21 62020 Sant’Angelo in Pontano (MC), PEC egisrl1@pec.it , email e.gi.srl@servili.it, capitale sociale di € ____________ interamente versato.
- Per mezzo del sito https://enten-eller.com/ i Clienti potranno acquistare capi di abbigliamento e accessori (es. sciarpe, ecc…) forniti da E.GI.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
III. Disponibilità dei prodotti
1.I prodotti saranno disponibili secondo le quantità precisate sul sito.
2.E.GI. si impegna a tenere il sito aggiornato e ad indicare in tempo reale, mediante contatore “counter”) l’approssimarsi dell’esaurimento dei propri prodotti. Laddove ciò non fosse possibile, l’Utente dichiara di comprendere e sin d’ora accettare che l’eventuale esaurimento dei prodotti potrà essere segnalato da parte di E.GI.:
- a) prima della conferma d’ordine, mediante indicazione dell’impossibilità di aggiungere il prodotto al Carrello, in quanto esaurito;
- b) dopo la conferma d’ordine o l’avvenuto pagamento del prodotto. In questi casi E.GI. contatterà tempestivamente il Cliente per informarlo dei maggiori tempi di attesa prevedibili per la consegna del prodotto ordinato o dell’impossibilità di provvedere alla fornitura. In caso di impossibilità nel procedere con la fornitura, E.GI. potrà proporre al Cliente eventuali prodotti presenti in stock, del medesimo tipo o valore. Laddove il Cliente accetti i prodotti sostitutivi, E.GI. invierà comunicazione con i prodotti aggiornati. In caso di rifiuto alla sostituzione, E.GI. rimborserà, nei tempi tecnici necessari per effettuare l’operazione, eventuali somme già corrisposte per i prodotti ordinati ma non disponibili.
3.I prodotti forniti per mezzo del sito sono disponibili per la consegna sul territorio nazionale mediante corriere GLS (con esclusioni e limitazioni proprie del corriere) e all’estero con corriere GLS.
- Ordine, conferma d’ordine e conferma di spedizione
1.Le informazioni presenti sul sito non costituiscono offerta al pubblico. Il contratto tra il Cliente e E.GI. si perfezionerà esclusivamente nel momento in cui, dopo aver ricevuto l’ordine edinviato la conferma d’ordine, E.GI. comunicherà al Cliente, anche per il tramite di soggetti terzi, l’avvenuta accettazione della proposta contrattuale.
2.In particolare il Cliente, navigando sul sito potrà scegliere i prodotti che intende acquistare e procedere con l’effettuazione dell’“Ordine”, dopo aver immesso gli stessi nel “Carrello”. L’ordine costituisce solo un invito a concludere un contratto.
3.Mediante navigazione nella pagina dedicata al Carrello, il Cliente potrà verificare i dati riepilogativi dell’Ordine e decidere se: a) proseguire con l’acquisto; b) correggere eventuali errori; c) annullare l’Ordine. Se deciderà di proseguire con l’acquisto, cliccando sul tasto “Checkout”, il Cliente verrà reindirizzato alla pagina dedicata alla scelta delle modalità di pagamento. Il pagamento potrà avvenire direttamente sul sito o su piattaforme esterne al sito gestito da E.GI..
4.Effettuato il pagamento, E.GI. invierà al Cliente un’email contenente la “Conferma d’ordine”, ove verranno indicati tutti i dettagli dell’Ordine (prodotti, quantità, prezzo unitario, modalità e data scelta per la consegna dei prodotti, indirizzo di spedizione, dati di fatturazione e altre informazioni inserite dal Cliente). La Conferma d’ordine non costituisce ancora accettazione della proposta contrattuale del Cliente.
5.Verificato il pagamento e la disponibilità dei prodotti richiesti, E.GI. (o il corriere incaricato della spedizione) invierà al Cliente un’email contenente la “Conferma di spedizione” che costituirà a tutti gli effetti di legge accettazione della proposta contrattuale del Cliente e determinerà il momento effettivo di conclusione del contratto. La Conferma di spedizione si intenderà inviata anche se effettuata direttamente dal corriere incaricato. Nella conferma di spedizione E.GI. (o eventualmente il corriere incaricato) indicherà la data di presumibile consegna, il numero da contattare per concordare determinate modalità o giorni di consegna ed altre informazioni utili.
6.Il Cliente acquista la proprietà dei prodotti nel momento in cui riceve la Conferma di spedizione; il passaggio del rischio avverrà invece al momento della consegna dei prodotti.
7.E.GI. si riserva il diritto, fintanto che non è stata inviata la Conferma di spedizione, di rifiutare, per qualsiasi motivo, l’ordine ricevuto senza necessità di fornire alcuna giustificazione.
- Consegna
1.E.GI. si impegna ad effettuare la consegna dei prodotti acquistati dal Cliente entro 30 giorni dall’invio della Conferma di spedizione o nella diversa data indicata o concordata con il Cliente. Eventuali ritardi nella consegna, se non imputabili a E.GI. o se dipendenti dalle particolarità delle modalità di consegna scelte dal Cliente oppure in caso di località difficilmente accessibili, non daranno diritto a rimborsi.
2.La consegna si intende realizzata nel momento in cui il Cliente o suo delegato apprende materialmente i prodotti, eventualmente sottoscrivendo la bolla di consegna. La consegna si intenderà parimenti effettuata al momento dell’invio, per il caso di precedente irreperibilità imputabile al Cliente, di una comunicazione contenente indicazione del luogo ove risultano depositati i prodotti acquistati e delle modalità con cui il Cliente può procedere al ritiro degli stessi.
3.I prodotti vengono consegnati dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 18, per mezzo di corriere. Se concordato e possibile, i prodotti potranno essere ritirati anche presso un punto vendita di E.GI.
4.Laddove non fosse possibile effettuare la consegna, i prodotti verranno lasciati in un deposito, anche del corriere, oppure in un luogo scelto da E.GI., che invierà debita comunicazione al Cliente con indicazione delle modalità per effettuare il ritiro. È onere del Cliente segnalare tempestivamente l’impossibilità di ricevere i prodotti nella data indicata nella Conferma di spedizione o in quella diversa indicata da E.GI.
5.In caso di irreperibilità del Cliente oltre il termine di 30 giorni o suo rifiuto, anche tacito, di ricevere o ritirare i prodotti spediti, E.GI. si riserva il diritto di non procedere al rimborso delle somme corrisposte, di accollare tutte le spese eventualmente sostenute (spedizione, corriere, costi per legali, ecc…) al Cliente e di alienare a terzi i prodotti. È fatto salvo quanto regolamentato dall’articolo dedicato al Recesso.
- Prezzo e pagamento
1.Il prezzo dei prodotti viene indicato sul sito in modo unitario, comprensivo dell’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA). Le spese di spedizione, fatti salvi casi particolari che verranno adeguatamente segnalati al Cliente, sono a carico di E.GI. Tutti i prezzi potranno subire variazioni.
2.Se richiesta l’emissione di fattura, E.GI. vi provvederà entro l’ultimo giorno del mese in cui è stato effettuato il pagamento.
3.In caso di errata indicazione del prezzo di un prodotto sul sito, E.GI. informerà il Cliente, che potrà decidere se proseguire con l’acquisto corrispondendo il nuovo prezzo, o rinunciare.
4.I Clienti potranno pagare il prezzo dei prodotti mediante i canali Shopify Payments o Paypal, eventualmente tramite re-indirizzamento sul sito www.paypal.com. Il pagamento con le modalità sopra indicate avviene previa accettazione dei termini di servizio dei singoli enti erogatori, che non saranno in alcun modo opponibili a E.GI.
5.Per procedere con il pagamento, i Clienti dovranno seguire le indicazioni fornite dal sito accessibili dalla pagina “Carrello”.
VII. Recesso
1.Il Cliente qualificabile come Consumatore ai sensi dell’art. 3 del D.Lgs. 206/2005 potrà esercitare la facoltà di recesso entro il termine di 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza dover indicare i motivi e senza essere tenuti a corrispondere alcuna penalità.
2.Il recesso andrà esercitato con comunicazione scritta inviata alla sede legale o alla PEC di E.GI. Non è richiesto l’uso di alcun formulario o formalità, essendo sufficiente la manifestazione inequivoca della volontà di esercitare la facoltà di recesso. Eventualmente il Cliente potrà utilizzare il modello di lettera di recesso messo a disposizione a questo link.
3.In caso di recesso il Cliente prende atto che: a) il recesso anticipato dal contratto potrà essere esercitato, senza dover fornire alcun motivo, comunicando tale volontà a mezzo posta raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare presso la sede legale di E.GI. o con Posta Elettronica Certificata (PEC) all’indirizzo indicato nel presente documento; b) ai fini del perfezionamento, il termine per il recesso decorrerà dal giorno della consegna dei prodotti; c) il diritto di recesso non può essere esercitato nei confronti delle prestazioni che siano state già eseguite e per cui sia decorso il termine di 14 giorni dalla consegna.
4.Effettuata la richiesta di recesso, E.GI. provvederà al rimborso del prezzo dei prodotti e delle spese di consegna (solo se standard). Il rimborso potrà essere sospeso fino a che non vengano restituiti a E.GI. i prodotti. E.GI. non procederà ad alcun rimborso se il prodotto è stato usato, esclusa la semplice apertura, e nel caso in cui i prodotti non siano resi nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati al Cliente ovvero siano stati danneggiati. I prodotti andranno resi secondo le modalità di cui all’art. VIII.
5.Il Cliente non consumatore potrà recedere nei termini di cui all’art. 1373 c.c. e sole se il contratto non abbia avuto un principio di esecuzione.
6.E.GI. si riserva la facoltà di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna giustificazione, entro 30 giorni dall’invio della Conferma di spedizione, inviando comunicazione scritta al Cliente. In tal caso i prezzi dei prodotti e le spese di consegna verranno rimborsate.
VIII. Resi, cambio taglia e prodotti difettosi
1.Il Cliente qualificabile come consumatore potrà restituire i prodotti mediante spedizione, corriere o consegna presso il punto vendita o altro luogo indicato da E.GI.
2.Il Cliente dovrà includere nel pacco l’involucro o la confezione originale e ogni altro documento che accompagna i prodotti.
3.La spedizione, la consegna al corriere o presso il punto vendita o altro luogo indicato da E.GI. dovrà avvenire inderogabilmente entro 14 giorni dalla manifestazione della volontà di recesso. I costi di restituzione dei prodotti rimarranno a carico del Cliente.
4.Per il Cliente non consumatore i resi dei prodotti potranno avvenire secondo le modalità accordate da E.GI.
5.Il Cliente potrà chiedere il cambio taglia purché il prodotto venga restituito nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato e non sia danneggiato o già stato usato. La facoltà di cambio taglia è inderogabilmente condizionata alla presenza dell’articolo richiesto negli stock di E.GI.
6.La richiesta di cambio taglia dovrà avvenire per iscritto con indicazione della taglia desiderata. In tal caso E.GI. comunicherà al cliente la presenza del prodotto richiesto e i termini di consegna.
7.Il Cliente dovrà restituire i prodotti di cui chiede il cambio taglia secondo le modalità di restituzione indicate nel presente articolo. I costi di consegna dei prodotti da sostituire potranno essere addebitati al Cliente in caso di richiesta di consegna non standard dei nuovi prodotti.
8.In caso di consegna di prodotti che presentano difetti, il Cliente dovrà contattare immediatamente per iscritto E.GI. e segnalare la natura del danno. E.GI. comunicherà al Cliente le modalità di consegna dei prodotti, comprensivi dell’involucro o della confezione originale e di ogni altro documento che accompagna i prodotti, e procederà alla verifica della presenza di difetti o danni entro 15 giorni dalla ricezione dei prodotti. Le spese di consegna dei prodotti difettati saranno integralmente a carico di E.GI. solo nel caso in cui il danno non sia imputabile al Cliente.
9.Verificata la natura del danno, E.GI. comunicherà al Cliente se intende procedere alla sostituzione dei prodotti o al rimborso di quanto corrisposto, comprensivo anche delle spese di consegna.
- E.GI. si riserva il diritto, in caso di danno palesemente imputabile al Cliente, di non rimborsare quanto da egli corrisposto per l’acquisto.
CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO
- Navigazione sul sito e obblighi del Cliente
1.La navigazione sul sito è gratuita per tutti. La registrazione e l’utilizzo dei relativi servizi offerti dal sito internet presuppongono l’indicazione di dati obbligatori e non obbligatori. Attraverso la registrazione gli utenti potranno visualizzare e richiedere informazioni sui prodotti, sullo stato degli ordini effettuati e loro fatturazione, nonché sui loro dati.
2.Il Cliente che intenda procedere all’acquisto dei prodotti pubblicizzati sul sito dovrà inserire determinati dati personali affinché E.GI. possa procedere con il perfezionamento del contratto e con la dovuta fatturazione. Il Cliente accetta sin d’ora che i dati di contatto inseriti possano essere usati da E.GI. per inviare comunicazioni promozionali di nuovi prodotti o promozioni.
3.La navigazione, la registrazione e l’acquisto di prodotti sul sito comporta l’integrale accettazione delle presenti condizioni generali di vendita e d’uso del servizio, nonché delle allegate informative sulla Privacy e sui Cookie. Potrà essere richiesta la spunta di ulteriori caselle per il conferimento del consenso a particolari trattamenti dei propri dati personali.
4.I Clienti hanno l’obbligo di fornire dati personali aggiornati e veritieri. L’acquisto per conto di terze persone potrà avvenire solo con il preventivo consenso espresso degli interessati.
5.Tutti gli Utenti, che navigano o effettuano acquisti, si obbligano ad utilizzare il Sito in modo da non causare danni, interruzioni o malfunzionamenti allo stesso e alle sue funzionalità; per fini illeciti o non consentiti dalla legge; per commettere attività criminali o in modo da arrecare disturbo, molestia o pregiudizio, di alcun tipo e natura, ad altri Utenti o a soggetti terzi. Essi devono utilizzare i servizi offerti con la buona fede e la diligenza specifica richiesta dalla legge e sono tenuti al pagamento dei corrispettivi eventualmente dovuti.
6.A titolo esemplificativo l’Utente si impegna a:
– non comunicare, pubblicare, inviare o diffondere contenuti illeciti, dannosi, abusivi o molesti ovvero tenere ulteriori condotte della medesima specie e natura;
– non comunicare informazioni false in merito alla propria identità o professione né utilizzare informazioni che non siano di titolarità dell’Utente;
– non comunicare, pubblicare, inviare o diffondere materiale spam, catene di S. Antonio, junk email, schemi di vendita piramidale o altro materiale non sollecitato o richiesto;
– non arrecare danno o molestia ad altri Utenti o a soggetti terzi, usufruendo o non dei servizi offerti dal sito internet;
– non usare un linguaggio volgare, offensivo o contrario al buon costume;
– non effettuare attività di webscraping sui contenuti e sui materiali pubblicati sul sito;
– non riprodurre, copiare, trasformare, distribuire o divulgare le informazioni, i contenuti o il materiale pubblicato sul sito senza il preventivo consenso scritto di E.GI. o dei soggetti terzi titolari dei diritti di proprietà intellettuale ed industriale degli stessi;
– non utilizzare il sito con la consapevolezza di non voler rispettare le regole previste nelle presenti condizioni generali.
7.E.GI. si impegna ad offrire i servizi con la diligenza richiesta dalla legge e secondo le specifiche tecniche indicate nel presente accordo, garantendo un livello di professionalità adeguato alle prestazioni richieste, secondo le regole d’arte.
8.Ogni abuso o violazione commessa da qualsiasi Utente alle disposizioni e alle regole contenute nelle presenti condizioni generali o nei suoi allegati, comporterà l’adozione dei provvedimenti e delle misure più idonee ad eliminare l’abuso o la violazione considerata illecita, riparando la situazione di illegittimità procurata.
- IX. Informativa ex d.lgs. 70/2003
- In conformità con quanto disposto dal D.Lgs. 70/2003, E.GI. dichiara che il contratto relativo alla vendita dei prodotti pubblicizzati sul sito si perfeziona con modalità telematiche secondo le fasi di seguito indicate:
- a) scelta dei prodotti e presa visione dei prezzi;
- b) immissione dei prodotti selezionati nel “Carrello”;
- c) accesso alla pagina “Carrello” e presa visione della pagina contenente sintesi dell’ordine effettuato, con indicazione dei prezzi unitari, delle tasse ed oneri e dei costi di spedizione corrispondenti alle modalità scelte dal Cliente;
- d) selezione della funzione “Checkout” cliccando sull’apposito tasto;
- e) inserimento dei dati richiesti per consentire l’evasione dell’ordine e scelta del metodo di pagamento;
- f) selezione della funzione “Place order” cliccando sull’apposito tasto; dopo aver cliccato il detto tasto il Cliente avrà inserito l’”Ordine”;
- g) pagamento del prezzo, eventualmente mediante reindirizzamento al sito internet dell’ente erogatore del relativo servizio di pagamento;
- h) invio all’indirizzo email indicato dal Cliente di una comunicazione contenente il riepilogo dell’ordine inserito e dei costi, anche di spedizione (“Conferma d’Ordine”);
- i) invio da parte di E.GI. o del corriere di una e-mail contenente la data di presumibile consegna e le eventuali indicazioni per il tracciamento dell’ordine (“tracking”); tale email costituisce la “Conferma di spedizione”. Il contratto si intenderà perfezionato al momento dell’invio di tale comunicazione ai sensi dell’art. 1326 c.c.
- L’invio dell’ordine, del pagamento del prezzo e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni, delle clausole vessatorie in esse comprese e di tutti gli altri documenti contrattuali allegati o connessi.
- Tutte le informazioni relative alla conclusione, esecuzione e cessazione dei contratti sono messe a disposizione dei Clienti in lingua italiana o inglese.
- La documentazione inerente ai rapporti contrattuali con i Clienti è conservata in formato digitale sui server della società.
- Limitazione di Responsabilità
- Il sito internet viene fornito “così come è” e l’Utente dichiara di conoscere e accettare che l’utilizzo del sito, dei contenuti e del materiale pubblicato avviene a proprio esclusivo rischio.
- Nei limiti previsti dalla normativa vigente, l’Utente dichiara di garantire, tenere indenne e manlevare E.GI. , i propri dipendenti, collaboratori e partners da qualsiasi obbligo risarcitorio, a prescindere dalla natura e titolo dello stesso, che possa derivare a terzi in relazione all’utilizzo del sito.
- Fatti salvi i casi sopra enunciati ed i limiti inderogabili di legge nel caso di dolo o colpa grave, resta in ogni caso esclusa qualsiasi ulteriore responsabilità di E.GI. , di qualsiasi natura, contrattuale o extracontrattuale, diretta o indiretta, per qualsiasi danno di qualsiasi genere che dovesse derivare dall’utilizzo del sito internet e dei servizi in esso promossi e offerti o dei prodotti venduti.
- E.GI. si obbliga a consegnare prodotti conformi a quanto pattuito con il contratto di vendita, purché rispettino la descrizione e possiedono le qualità presentate sul sito; siano idonei per l’uso cui sono normalmente destinati; mostrino qualità e caratteristiche normali per prodotti dello stesso tipo. Nei limiti della legge, E.GI. esclude tutte le garanzie, fatte salve quelle che non possano essere legittimamente escluse nei confronti di consumatori.
- Il Cliente dichiara di comprendere e accettare che le caratteristiche tipiche (es. grana) o tecniche di determinati materiali o stampe utilizzati per la produzione degli articoli pubblicizzati sul sito non potranno considerarsi imperfezioni.
- E.GI. declina ogni responsabilità per eventuali pregiudizi o danni subiti dagli Utenti in relazione all’impossibilità di utilizzare il sito internet ovvero alla sospensione e interruzione discrezionale dello stesso; al mancato o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche degli Utenti o di soggetti terzi; all’erroneo o inesatto contenuto delle informazioni indicate sul sito e di titolarità di E.GI. o di altri soggetti terzi.
- L’Utente dichiara di conoscere e accettare che E.GI. non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per il funzionamento o il contenuto di siti internet di soggetti terzi, contenuti di terze parti, materiale pubblicato da risorse esterne che siano pubblicati mediante collegamento ipertestuale sul sito internet https://enten-eller.com , e sui quali l’Utente abbia fatto affidamento.
- Il Cliente dichiara di comprendere e accettare che la responsabilità di E.GI. potrà, se presente, essere limitata esclusivamente al prezzo di acquisto dei prodotti.
- Proprietà Intellettuale
1.Il sito internet https://enten-eller.com/ e tutti i suoi contenuti, materiali e i prodotti pubblicizzati, ove non diversamente specificato, sono proprietà esclusiva di E.GI. e sono protetti dalla vigente normativa in materia di proprietà intellettuale ed industriale.
- L’Utente dichiara di conoscere ed accettare che in nessun caso potrà utilizzare marchi, nomi commerciali, denominazioni, contenuti analogici o digitali, materiale informativo o pubblicitario senza il preventivo consenso scritto di E.GI.
- La comunicazione da parte dell’Utente di qualsiasi contenuto o materiale, a prescindere dalla sua natura, presuppone la concessione a E.GI. di una licenza d’uso perpetua, irrevocabile, senza limiti territoriali, a titolo gratuito e trasferibile dei diritti d’autore e degli altri diritti proprietà industriale e intellettuale.
- Il sito internet potrà contenere marchi, nomi commerciali, denominazioni, contenuti analogici o digitali, materiale informativo o pubblicitario di proprietà intellettuale o industriale di soggetti terzi. L’Utente dichiara di conoscere e accettare che tali contenuti sono pubblicati con il preventivo consenso di tali soggetti terzi e si impegna a non utilizzarli senza il rispetto dei loro diritti di proprietà intellettuale ed industriale, anche ove non specificato.
- Ogni abuso o violazione sarà perseguito a norma di legge.
XII.Trattamento Di Dati Personali
- I dati degli utenti saranno trattati secondo le Regole sulla Privacy specificate in questo Link.
XIII.Legge Applicabile E Risoluzione Delle Controversie
- Il presente accordo è regolato dalla legge italiana.
- In caso di controversie relative alla conclusione, interpretazione, esecuzione e cessazione dei rapporti contrattuali sarà esclusivamente competente il Foro di Macerata.
- Il Foro competente per le controversie che dovessero sorgere in merito all’interpretazione, esecuzione e scioglimento dei contratti conclusi dall’utente consumatore è quello ove il consumatore ha la residenza.
- Conformemente a quanto previsto dalla normativa europea E.GI. informa che ogni utente consumatore potrà concordare la devoluzione delle controversie sopra indicate ad Organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) come individuati dall’art. 141 – bis del Codice del Consumo. Egli potrà inoltre ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie (c.d. piattaforma ODR), disponibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/, ove sarà possibile consultare l’elenco degli Organismi di Risoluzione Alternativa delle Controversie e reperire i contatti degli Organismi.
- L’informativa completa sulle procedure ADR – ODR è reperibile a questo Link.
XIV. Disposizioni Finali
- E.GI. si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali in qualsiasi momento, dandone notizie in apposita sezione del sito internet con indicazione del nuovo termine di decorrenza delle stesse. È onere dell’Utente verificare periodicamente l’avvenuto aggiornamento delle condizioni generali di utilizzo del sito che si intenderanno conosciute ed accettate decorso il termine in esse indicato.
- È fatto divieto solo al Cliente di trasferire o cedere in qualsiasi modo il contratto, ovvero qualsiasi dei diritti o obblighi da esso derivanti, senza il nostro previo consenso scritto.
- L’eventuale omissione o ritardo nell’adempimento di un obbligo o nell’esercizio di un diritto o azione non costituirà rinuncia a tali obblighi, diritti o azioni e non solleverà il Cliente dall’adempimento dei relativi obblighi.
- I presenti termini di utilizzo del servizio annullano e sostituiscono ogni precedente intesa o accordo.
- L’inefficacia, invalidità o nullità di una clausola non comporterà l’invalidità degli altri articoli che dovranno ritenersi validi ed efficaci.
- Ogni informazione, comunicazione e reclamo relativo al contenuto delle presenti condizioni o all’utilizzo del sito, dei suoi contenuti o materiale, o ai servizi offerti da E.GI. potrà essere indirizzato alla email e.gi.srl@servili.it .
- Le presenti condizioni sono efficaci per tutti gli utenti con decorrenza dalla data di formazione del presente accordo indicata in calce.